¿Qué pasa con nuestros datos?
Corren en tu infraestructura o en un entorno aislado que controlas tú.
Nada se usa para entrenar modelos. Cada acción del agente queda en bitácora con
fecha, entrada y resultado, y esa bitácora es tuya.
¿El agente decide solo?
Solo hasta donde tú lo autorices. Defines el umbral por tipo de acción
y por monto: lo que queda debajo se ejecuta, lo que lo supera pasa por una persona.
Ese límite se ajusta cuando quieras, sin volver a construir nada.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
El primer agente entra en producción entre cuatro y seis semanas desde
que arranca el diagnóstico. Empezamos por un proceso acotado y medible: si eso
funciona, ampliamos. Si no, lo sabes rápido y barato.
¿Y si se equivoca?
Arranca en modo sugerencia, así que los primeros errores los ve tu equipo
antes que tu cliente. Toda acción es reversible y auditable, y cada corrección
se convierte en una regla que el agente aplica desde ahí en adelante.
¿Esto reemplaza a mi equipo?
Les quita el trabajo que nadie quiere hacer. La conciliación, el copiar
y pegar, el reporte de cada lunes. Tu gente se mueve a lo que sí requiere criterio:
decidir, negociar, diseñar, atender al cliente difícil.
¿Cómo cobran?
El diagnóstico tiene un costo fijo y cerrado. Después trabajamos por
implementación más una cuota mensual de operación y mejora, atada al alcance del
agente. Sin licencias por usuario ni sorpresas por volumen.